All In Company · Cofundador e CMO · 2021 a 2024
A cara, a copy e as vendas
R$1 mi+ no primeiro ano do e-commerce · 100+ clientes · R$10 mi+ em faturamento que nossos projetos ajudaram clientes a gerar.
A All In começou como um e-commerce e virou uma agência de marketing e vendas para negócios locais. Eu era a metade criativa e comercial da sociedade.
Ficha
- Função: cofundador e CMO: marca, criação, copy, vendas, estratégia dos clientes e coordenação dos lançamentos
- Período: 2021 a 2024
- Time: eu e meu sócio no começo; 11 pessoas na agência
- Escopo: e-commerce, social media, compra de mídia, funis de venda, landing pages, CRM e automação, treinamento comercial, lançamentos e e-mail marketing
- Resultado principal: 100+ clientes e R$10 mi+ em faturamento que nossos projetos ajudaram clientes a gerar
Contexto
Eu e meu sócio somos engenheiros mecânicos formados na UFOP. Em 2021, colocamos R$500 cada um numa loja de dropshipping, a All In Commerce. Ela passou de R$1 milhão em faturamento no primeiro ano, e foi ali que aprendi marketing digital fazendo. Depois, transformamos a operação numa agência para negócios locais.
O problema
Negócio local raramente tem marketing e vendas andando juntos. Um bom anúncio traz um lead que ninguém atende bem, e um bom vendedor fica sem ter com quem falar. Eles precisavam de posicionamento, tráfego e processo comercial ao mesmo tempo, de um parceiro só.
O que fiz
Quatro capítulos, mapeados abaixo: a loja que me ensinou o ofício, a agência, os lançamentos com experts e o e-mail passando por tudo. Em todos eu fui a cara, a copy e as vendas: gravava os anúncios e os conteúdos, escrevia e validava a copy, coordenava as principais estratégias dos clientes e trazia os clientes.
Decisões-chave
| Evidência | Decisão | Custo da escolha |
|---|---|---|
| Na nossa loja, o e-mail convertia mais do que os anúncios | Tratar e-mail como canal de venda, não como boletim | Mais texto em cada lançamento e em cada fluxo |
| Leads se perdiam entre o anúncio e a venda | Vender marketing e processo comercial como um serviço só, com CRM, script e treinamento | Um contrato mais longo, de 12 meses |
| Os clientes locais precisavam da mesma base toda vez | Um método: três pilares e cinco fases | Menos espaço para pedidos avulsos |
| Experts precisavam do lançamento inteiro, não só de anúncios | Coproduzir e coordenar o funil completo | Risco dividido com a expert |
Resultados
- R$1 mi+ em faturamento no primeiro ano do e-commerce
- 100+ clientes ao longo da agência, com um time de 11 pessoas
- R$10 mi+ em faturamento que nossos projetos ajudaram clientes a gerar
- Lançamentos coproduzidos com cinco experts; o primeiro com a Bia Meneses passou de R$100 mil
O que aprendi
- Marketing que para no lead é metade do trabalho. A venda também precisa ser desenhada.
- Cuidar da criação, da copy e da venda encurta todo ciclo de feedback.
- O e-mail é o vendedor mais barato que um negócio tem.
Como tudo se encaixa
Uma loja, uma agência, quatro capítulos.
A loja me ensinou o ofício. A agência levou isso a negócios locais, os lançamentos levaram a experts, e o e-mail passou por tudo.
O que levei nos quatro
- A cara da marca
- Copy
- Vendas
- Estratégia dos clientes
- 01All In CommerceR$500 de cada sócio, R$1 mi+ de faturamento no primeiro ano2021
- 02A agência100+ negócios locais, um time de 11 pessoas2021 a 2024
- 03Lançamentos com expertsCinco experts, todos os lançamentos coordenados por mim2021 a 2024
- 04E-mail marketingFluxos da loja, sequências de lançamento e newsletters2021 a 2024
01 · 2021
Uma loja de dropshipping como escola de marketing
Na loja aprendi marketing digital fazendo: KPIs, compra de mídia, funis de venda, sucesso do cliente e nossas próprias landing pages, criadas, programadas e automatizadas por nós. Eu era a metade criativa: gravava os vídeos, criava as imagens, aprendi a editar os dois, escrevia a copy e cuidava das vendas. Meu sócio operava o tráfego pago.
- Vídeos e imagens
- Copy e oferta
- Tráfego pago
- Landing pages e automação
- Fluxos de e-mail
- Venda e sucesso do cliente
O que a loja me ensinou
- 01KPIs
- 02Compra de mídia
- 03Funis de venda
- 04Sucesso do cliente
- 05Landing pages
- 06Código
- 07Automação
- 08E-mail marketing
Depois, transformamos isso num serviço para outros negócios
02 · 2021 a 2024
Marketing e vendas para negócios locais
Transformamos a operação numa agência full service. O serviço cobria o que um negócio local precisa para atrair clientes: social media, compra de mídia, funis de venda, landing pages, CRM e automação, script de vendas e treinamento comercial, com testes A/B no caminho. Eu era a marca e a cara que vendia: gravava os anúncios e os conteúdos, coordenava as principais estratégias dos clientes, validava a copy e trazia os clientes. Quando o caso apertava, o time vinha até mim.
- Onboarding: anamnese, método, briefing
- Vitrine: Instagram, linha editorial, página de vendas
- Anúncios: anamnese da conta, funis, criativos
- Comercial: CRM, script, treinamento de vendas
- Acompanhamento: métricas, treinos recorrentes, planejamento
01
Posicionamento de diferenciação
- Estruturação do Instagram
- Página de vendas
- Manual de marca
02
Expansão de autoridade
- Funis de tráfego pago no Meta, Google, TikTok e YouTube
- Funil de aumento de base
- Funil de conversão de base
03
Comercial infalível
- Implementação de CRM
- Script de vendas
- Treinamento comercial
Um ciclo de 12 meses, com suporte diário, treinamentos de vendas recorrentes e duas reuniões de planejamento por mês
03 · 2021 a 2024
Lançamentos coproduzidos com cinco experts
Além dos negócios locais, coproduzimos lançamentos com cinco experts, e eu coordenei todos. Uma que posso citar é a Bia Meneses, expert em social media: fizemos os perpétuos dela e lançamentos pontuais da mentoria, com toda a parte de e-mail e WhatsApp. No primeiro lançamento com ela, passamos de R$100 mil em faturamento.
- Coordenação do lançamento inteiro
- Funil e copy de e-mail e WhatsApp
- Coprodução
- Audiência e conteúdo
01 · Aquecimento
02 · Carrinho aberto
03 · Remarketing
04 · Perpétuo
Grupos de WhatsApp
Primeiro lançamento com a Bia Meneses: R$100 mil+ em faturamento
04 · 2021 a 2024
E-mail que vende, não só informa
O e-mail atravessa a história toda. Na nossa loja, os fluxos de e-mail convertiam mais do que os anúncios pagos. Na agência, escrevíamos e-mail para os clientes que precisavam, principalmente experts com lançamentos, além de newsletters e remarketing para outros negócios. Usávamos Mailchimp e MailerLite.
Ferramentas
- Mailchimp
- MailerLite
Na nossa loja
O e-mail convertia mais do que os anúncios pagos.
- 01AquecimentoLançamentos
- 02Abertura de carrinhoLançamentos
- 03RemarketingLançamentos e negócios locais
- 04NewsletterClientes que precisavam de uma voz constante
- 05Fluxo da lojaO e-commerce